Objeto del sitio

protecgye.com es un sitio web de carácter informativo y comercial cuyo objetivo es dar a conocer servicios de instalación de cámaras de seguridad, cercos eléctricos, alarmas y control de acceso en Guayaquil, y captar solicitudes de contacto y cotización de clientes potenciales a través de nuestro formulario web, WhatsApp y correo electrónico. El uso de estos canales no constituye por sí mismo un contrato de prestación de servicios; el acuerdo comercial se formaliza directamente entre el cliente y el técnico o proveedor que atiende su solicitud.

Gestión de tus mensajes

Los mensajes y solicitudes enviados a través del formulario web, WhatsApp o correo electrónico de este sitio son recibidos inicialmente por el administrador del sitio, quien los reenvía al técnico correspondiente según el tipo de servicio solicitado. Es dicho técnico quien se pone en contacto con el cliente para evaluar la propiedad y elaborar la cotización del servicio.

Cotizaciones y precios

Los precios y presupuestos indicados en el sitio, si los hubiera, son referenciales. El presupuesto final lo determina el técnico asignado tras una evaluación del lugar de instalación, considerando el equipo requerido, la complejidad del trabajo y las condiciones específicas de cada propiedad.

Ejecución de los servicios

Las instalaciones y el mantenimiento son realizados por el técnico o proveedor de servicios asignado a tu solicitud, quien te contactará directamente para coordinar la evaluación, la cotización y la ejecución del trabajo. Las condiciones de garantía se acuerdan directamente con dicho técnico al momento de aceptar la cotización.

Uso del sitio web

• El contenido del sitio (textos, imágenes, logotipo y marca) no debe reproducirse sin autorización.
• El usuario se compromete a proporcionar información veraz al completar los formularios de contacto.
• Nos reservamos el derecho de no dar trámite a solicitudes con información falsa, incompleta o con fines distintos a la solicitud de nuestros servicios.

Disponibilidad del sitio

Procuramos mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia total de errores. El contenido puede modificarse sin previo aviso.

Enlaces y comunicación por WhatsApp

Los enlaces de WhatsApp presentes en el sitio abren una conversación directa para el envío de tu solicitud. Al iniciar contacto por este medio, aceptas que tu mensaje sea recibido por el administrador del sitio y reenviado al técnico correspondiente para dar seguimiento a tu consulta o cotización.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio se resolverá conforme a la legislación ecuatoriana, con domicilio en Guayaquil.

Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones, escríbenos a protecgye@gmail.com o al teléfono 0986369892.